Zásady ochrany osobních údajů

1. Kdo je správcem údajů

Správcem osobních údajů je RHINO ART s.r.o., IČO 17480337, DIČ CZ17480337, se sídlem Slapská 2115/1, Strašnice, 100 00 Praha 10, zapsaná u Městský soud v Praze, oddíl C, vložka 372276.

Kontaktovat nás můžete na e-mailu info@rhinoart.cz nebo telefonu +420 774 934 182.

RHINO ART využívá službu DealLink jako technického zpracovatele pro provoz tohoto webu a zpracování formuláře. DealLink se zájemcem obchodně nejedná, nerozhoduje o nabídce a údaje nepoužívá pro vlastní marketingové účely.

2. Jaké údaje zpracováváme

• kontaktní údaje: jméno a příjmení, telefon a e-mail;
• dobrovolné údaje o poptávce: IČO, přibližný počet čísel, oblasti zájmu, současný operátor, preferovaný čas hovoru a případná poznámka;
• údaje, které nám sdělíte během navazující telefonické nebo e-mailové komunikace;
• název, právní forma a adresa firmy načtené z veřejného registru, pokud použijete automatické doplnění podle IČO;
• technické údaje potřebné k vyřízení a ochraně poptávky: čas odeslání, varianta a umístění formuláře, verze právního textu a identifikátor bránící duplicitnímu odeslání;
• atribuční údaje: zdroj poptávky, referrer, UTM parametry a případný identifikátor fbclid.

3. Odkud údaje získáváme

Údaje získáváme přímo od vás prostřednictvím formuláře na tomto webu a během následné komunikace. Pokud na stránku přijdete z reklamní kampaně, může odkaz obsahovat parametry kampaně. Tyto parametry nám pomáhají určit zdroj poptávky; samy o sobě nenahrazují vaše kontaktní údaje.

U automatického doplnění firmy můžeme ověřit veřejně dostupné informace podle IČO v registru ARES.

4. Účely, právní tituly a doba uchování

Souhlas s marketingovými cookies ani samostatný marketingový souhlas není podmínkou odeslání poptávky. Tento web v současné verzi nepoužívá analytické ani marketingové cookies.

5. Komu mohou být údaje zpřístupněny

Údaje mohou v nezbytném rozsahu zpracovávat prověření poskytovatelé hostingu a technické infrastruktury, formulářových a CRM služeb, e-mailové nebo telefonní komunikace a služba DealLink jako technický zpracovatel. Tito dodavatelé zpracovávají údaje podle smluvních podmínek a pokynů RHINO ART.

Případné předání poskytovateli služeb

Pokud po seznámení s nabídkou výslovně potvrdíte, že chcete pokračovat, mohou být nezbytné údaje předány příslušnému poskytovateli telekomunikačních služeb za účelem přípravy nebo uzavření smlouvy. K takovému předání nedochází automaticky samotným odesláním formuláře.

6. Předávání mimo Evropský hospodářský prostor

Někteří dodavatelé technické infrastruktury mohou zpracovávat údaje také mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě je předání založeno na odpovídajícím právním mechanismu podle GDPR, zejména rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložkách Evropské komise.

7. Automatizované rozhodování

Na základě vašich údajů neprovádíme automatizované rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky. Odpovědi ve formuláři pouze pomáhají specialistovi připravit se na první kontakt.

8. Vaše práva

Máte právo požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz nebo omezení zpracování, vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a za splnění zákonných podmínek získat údaje v přenositelném formátu.

Žádost pošlete na info@rhinoart.cz. Můžeme přiměřeně ověřit vaši totožnost a na žádost odpovíme zpravidla do jednoho měsíce. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

9. Bezpečnost a povinnost poskytnout údaje

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů. Jméno, telefon a e-mail potřebujeme, abychom mohli poptávku vyřídit. Ostatní údaje ve formuláři jsou dobrovolné a slouží k přesnější přípravě hovoru.

10. Změny zásad

Zásady můžeme aktualizovat při změně služby, dodavatelů nebo právních požadavků. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.